Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το ασύρματο internet;

Το ασύρματο internet παρέχεται μέσω ασύρματων ζεύξεων,                     χωρίς χρήση τηλεφωνικής γραμμής.                                                      Απαιτείται οπτική επαφή με το δίκτυό μας.

Χρειάζεται να έχω τηλεφωνική γραμμή;

Όχι. Η σύνδεση internet λειτουργεί ανεξάρτητα από σταθερή τηλεφωνική γραμμή.

Έχετε απεριόριστα δεδομένα;

Ναι. Όλα τα πακέτα μας περιλαμβάνουν απεριόριστα δεδομένα,            χωρίς περιορισμούς χρήσης.


Ποιες περιοχές καλύπτετε;

Η κάλυψη αφορά τα Μέγαρα και γύρω περιοχές.                                            Για ακριβή έλεγχο διαθεσιμότητας απαιτείται έλεγχος σημείου.


Πόσο γρήγορη είναι η εγκατάσταση;

Μετά τον έλεγχο διαθεσιμότητας,                                                                        η εγκατάσταση γίνεται συνήθως εντός λίγων εργάσιμων ημερών.


Μπορώ να έχω και τηλεφωνία;

Η MourtzoukosWISP δεν παρέχει απευθείας τηλεφωνία,                         αλλά συνεργάζεται με παρόχους VoIP,                                                        ώστε οι συνδρομητές να μπορούν να έχουν internet και τηλεφωνία μαζί.

.

Τι γίνεται αν έχω πρόβλημα στη σύνδεση;

Η τεχνική μας ομάδα βρίσκεται σε άμεση επικοινωνία με τους συνδρομητές  και αναλαμβάνει τον έλεγχο και την αποκατάσταση της σύνδεσης.